Hab' noch ein paar Nächte über meinen Entwurf geschlafen und ihn dann etwas "versachlicht" und abgeschickt. Innerhalb von 20 Stunden bekam ich eine Antwort von Marcel Siegle, Abteilungsleiter im Kölle-Zoo Stuttgart. Auf meine Kritik geht er kaum ein. Er schreibt ziemlich pauschal, daß eine gute Kundenberatung stattfindet. Zwei Zitate:
"Wenn wir bei einem Kunden im Verkaufsgespräch bemerken das er die Tiere nicht entsprechend halten kann, dann verkaufen wir auch diesem Kunden kein Tier "
"Wir nennen zu jedem Tier die Vor- und Nachteile."
Weiter schreibt er:
"Unser Internetauftritt wird ständig überarbeitet, auch die Berichte werden überarbeitet. Nur können wir leider nicht alle Berichte auf einmal überarbeiten. Auch über den Kakadu wird es bald einen neuen Bericht geben."
und
"Es würde uns freuen Sie bei uns im Kölle - Zoo begrüßen zu dürfen, gerne würden wir Ihnen unsere Papageien einmal vorstellen. Jeden Samstag dürfen unsere Papageien in unserem Vogelhaus frei fliegen. Dabei können unsere Kunden die Vögel streicheln, kraulen sie mit Leckerlies füttern ... Ein tolles Erlebnis für jeden Vogelfreund."
Schade, daß Stuttgart so weit weg ist. Zu gern würde ich (mit einem oder zwei Zeugen, versteht sich) den Kölle-Zoo mal besuchen und testen, ob man mir einen Kakadu verkauft.
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Hier wird übrigens auch gerade - offensichtlich angeregt durch diesen thread - über die Kakadu-Kenntnisse der Kölle-Mitarbeiter diskutiert.
"Wenn wir bei einem Kunden im Verkaufsgespräch bemerken das er die Tiere nicht entsprechend halten kann, dann verkaufen wir auch diesem Kunden kein Tier "
"Wir nennen zu jedem Tier die Vor- und Nachteile."
Weiter schreibt er:
"Unser Internetauftritt wird ständig überarbeitet, auch die Berichte werden überarbeitet. Nur können wir leider nicht alle Berichte auf einmal überarbeiten. Auch über den Kakadu wird es bald einen neuen Bericht geben."
und
"Es würde uns freuen Sie bei uns im Kölle - Zoo begrüßen zu dürfen, gerne würden wir Ihnen unsere Papageien einmal vorstellen. Jeden Samstag dürfen unsere Papageien in unserem Vogelhaus frei fliegen. Dabei können unsere Kunden die Vögel streicheln, kraulen sie mit Leckerlies füttern ... Ein tolles Erlebnis für jeden Vogelfreund."
Schade, daß Stuttgart so weit weg ist. Zu gern würde ich (mit einem oder zwei Zeugen, versteht sich) den Kölle-Zoo mal besuchen und testen, ob man mir einen Kakadu verkauft.
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Hier wird übrigens auch gerade - offensichtlich angeregt durch diesen thread - über die Kakadu-Kenntnisse der Kölle-Mitarbeiter diskutiert.
Grüße, claus